Términos del servicio

Quién vende en esta tienda

La tienda STARTEK, accesible en www.startek.es, pertenece a Glas Weld Sevilla, S.L., NIF B91494773, con domicilio en Calle Metalurgia 63, 41007 Sevilla, España. Puedes contactar en info@startek.es o en el 954 109 245.

Productos y pedidos

Antes de comprar, revisa la descripción, el formato, las medidas, la cantidad y las características del producto seleccionado. Las bobinas completas y los formatos por metro se identifican en la ficha correspondiente. Si tienes dudas sobre la aplicación o compatibilidad, consulta con STARTEK antes de hacer el pedido.

Para comprar, añade los artículos al carrito, introduce tus datos de contacto y entrega, revisa el importe total y completa el pago. Puedes corregir los datos antes de confirmar. Tras realizar el pedido, recibirás una confirmación por correo electrónico.

Si detectamos una incidencia de disponibilidad o un error en el pedido, nos pondremos en contacto contigo para buscar una solución. Si no podemos suministrar un artículo pagado y no aceptas una alternativa, te devolveremos el importe correspondiente.

Precios y pago

Los precios se muestran en euros e incluyen el IVA aplicable según la configuración fiscal y el destino. La pantalla de pago detalla el importe de los productos, los gastos de envío, los impuestos aplicables y el total antes de confirmar la compra.

Puedes utilizar los medios de pago que aparezcan disponibles en la pantalla de pago. Los tributos de importación y gastos de despacho que puedan exigirse en Canarias, Ceuta o Melilla se indican en la política de envío y no forman parte del importe de transporte.

Entrega y cancelaciones

Los destinos, costes y plazos estimados se describen en la Política de envío. Comprueba que la dirección y los datos de contacto son correctos.

Si quieres corregir o cancelar un pedido, contacta cuanto antes con info@startek.es. Si ya se ha expedido, la solicitud se gestionará conforme a la Política de devoluciones y reembolsos.

Devoluciones y garantía

El plazo para solicitar la devolución de productos sin usar es de 14 días naturales desde su recepción. Consulta el procedimiento y los detalles del desistimiento en la Política de devoluciones y reembolsos.

Las condiciones comerciales de devolución no limitan los derechos legales de los consumidores por falta de conformidad. Para comunicar un defecto o recibir asistencia, contacta con STARTEK indicando el número de pedido.

Formación y servicios digitales

La ficha de cada curso o producto digital describe sus contenidos y condiciones. Si una prestación requiere condiciones específicas o un consentimiento adicional para comenzar durante el periodo de desistimiento, estas se facilitarán antes de su contratación. La compra no implica por sí sola una renuncia a los derechos del consumidor.

Datos personales

El tratamiento de datos personales se explica en la Política de privacidad. El usuario debe facilitar datos veraces y comunicar cualquier error que afecte a la entrega o a la facturación.

Consultas y reclamaciones

Escribe a info@startek.es, llama al 954 109 245 o dirígete a Glas Weld Sevilla, S.L., Calle Metalurgia 63, 41007 Sevilla, España. Indica el número de pedido para facilitar la atención.

Se aplica la legislación española y se respetan los derechos y las reglas de competencia judicial que correspondan a los consumidores. Estas condiciones no limitan los derechos que la legislación les reconoce.